・당사로부터 예약 완료 메일이 도착하면, 고객님과의 계약이 완료됩니다.
・전날까지의 취소는 취소 수수료 무료입니다. 당일 고객님 사정으로 인한 취소(무단취소 포함)는 100% 취소수수료가 부과됩니다. 당일 취소 고객님께는 당사에서 송금처 기재 요청 메일을 보내드리오니, 5일 이내에 송금해 주시기 바랍니다. 송금해주실 수 없는 경우는 법적인 절차를 밟겠습니다.
・현지 집합 시간은, 출항 시각 20분 전으로 하고 있습니다. 출항 시각이 되면 제 시각에 출항합니다. 늦었을 경우는 고객님 사정에 의한 취소로 처리가 되며, 취소 수수료를 청구합니다.
・픽업을 희망하시는 고객님은 픽업 예약 시각에 늦은 경우, 고객님 사정에 의한 취소가 됩니다.
・당일, 안전 항행을 담보할 수 없는(바람이나 파도, 짙은 안개등의 악천후로 인한 결항) 경우 「푸른 동굴 협의회」에서 결정하여 그 후에 고객님께 연락드리겠습니다. 날씨 급변 등으로 인해 예약시간 직전의 취소가 될 수도 있습니다. 양해 부탁드립니다.
・투어 중 의류의 젖음·오염에 대해서는 책임지지 않습니다.
・굽이 있는 신발로 승선하는 것은 위험하기 때문에 금지되어 있습니다.
・휴대폰, 카메라, 비디오 등 촬영 기기의 파도, 물에 의한 고장, 분실 등의 책임은 지지 않습니다.
・차량 주차 중에 일어난 사고에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.
・요금에는 보험이 포함되어 있습니다.
・접수 시 승선 명부를 작성해 주시기 바랍니다.
・지불은 현금만